Nuestras estrategias

Para alcanzar nuestra Meta enmarcada en la VISIÓN de la empresa, y como factores impulsores de nuestra estrategia hemos definido la Diferenciación en el Servicio y el Liderazgo en Costos, porque creemos que llevándolos a la prácticas podemos lograr una mayor Ventaja Competitiva.

Diferenciación en el servicio

El poder de elección del que gozan nuestros clientes en estos tiempos, no sólo exige una orientación hacia el Cliente sino también exige buscar diferenciarse y una estrategia de CITUS debe ser brindar un servicio “Único” de tal forma que justifique contratar sus servicios y no el de la competencia.

Aspectos de Diferenciación, que debemos practicar:

  • Entregas antes del plazo previsto.
  • Realizar trabajos de Calidad que sea visible al cliente.
  • Brindar servicios complementarios como parte de nuestro servicio contractual (llevando un adecuado control para evitar incurrir en pérdidas).
  • Comprometernos totalmente con los objetivos de nuestros clientes.
  • Monitorear nuestros trabajos ya realizados en forma periódica.

Liderazgo en costos

Los costos que mayormente podemos controlar es el Tiempo y la Mano de Obra, por lo tanto debemos buscar incrementar nuestra Productividad sin perder Eficiencia y Calidad, aplicar la filosofía Cero defectos, reduciendo al mínimo los errores y los stocks. Aplicando ésta estrategia estaremos en la posibilidad de mejorar nuestros Precios frente a la Competencia.

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